• オーロラタウン店 011-251-1500
  • 北一条本店 011-232-1444
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よくあるご質問 FAQ よくあるご質問 FAQ

ご相談・ご予約についてのご質問

  • 結婚式場相談が無料って本当?
    もちろん無料で行っています♪札幌コンシェルを通じて結婚式場を決定した後も、相談による費用が掛かることは一切ありませんので安心してお越しください!更に、来店するだけで貰えちゃう来店特典と、結婚式申し込み後にもらえるオプションプレゼントなどをご用意しているので、お二人にとってはお得がいっぱいの結婚式相談となっております☆
  • まったく何も決まっていないけど相談に行っていいの?
    イメージ0でも安心して相談にいらしてください♪まずはコンシェルジュがおふたりのぼんやりとした結婚式場の希望や条件をヒアリング致します。そのうえで結婚式場ごとの特徴や費用などもご紹介いたしますので、ゆっくりと楽しみながら、一緒に理想の結婚式場を見つけていきましょう♪
  • オーロラタウン店・本店のどちらに行けばいいの?
    どちらでもプロのコンシェルジュによる結婚式場相談を受け付けておりますので、お好みの店舗をお選びください。どちらも、札幌中心部に位置しておりますので、お買い物の際などにお気軽にお越しください!また、オーロラタウン店は定休日なし、北一条本店は水曜日定休となりますのでご了承ください。※その他、営業時間などはこちらのページに記載しております。
  • 彼が忙しくて…二人で行けなくてもいいの?
    おひとりでお越しいただく方も多いので、安心してお越しください。また、お母様などのご家族様とお越しになる方もいらっしゃいます。カフェにいるようなアットホームな雰囲気でお話を伺いますので、お気軽にお越しくださいね♪
  • 相談はどのくらいかかるの?
    1時間半~2時間ほどお時間を頂いておりますが、ご予定のある方などはスタッフにお申し付け下さい。お二人の予定に合わせてご対応をさせて頂きます。
  • 結婚式場相談は予約制なの?
    ご予約なしでも相談は可能です。お仕事帰りやお買いもの帰りにお気軽にお越しください。ただ、平日の夜や週末は混み合うこともあるため、ご予約のお客様が優先でのご案内となります。来店可能な日にちや時間が決まりましたら、ご予約をいただく事をおすすめ致します。
  • 早い時間・遅い時間の相談はできるの?
    各店舗の相談受付時間はオーロラ店が10時~19時(20時閉店)、北一条本店が11時~18時(19時閉店)となっております。お仕事などで時間内のご来店が難しい場合は、お越しいただけそうな日時をお問合せフォームよりご相談ください。
  • 車で行った場合に駐車場はあるの?
    提携の駐車場はございません。お車でお越しの際は近隣のパーキングをご利用いただきますようお願い致します。また、オーロラタウン店、北一条本店共に札幌市内中心部に立地しておりますので、公共交通機関からのアクセスが良好となっております。
  • 何か持っていくものはあるの?
    お持ちいただく特定の物はございません。手ぶらのご来店もOKです!おすすめは、相談後に会場の見学スケジュールも組めちゃうので、スケジュールが確認できるものがあると便利です♪また、札幌コンシェルが発行しているフリーペーパーをお持ちいただくと結婚に関わる費用が最大40万円お得になるので、ぜひご持参下さい♪(一部対象外の結婚式場がございます)
  • 式場決定後も結婚式の相談はできるの?
    もちろん相談可能です。また、結婚式場決定後にご参加いただける、「ウエディングレッスン」という、結婚式に役立つ知識が学べるイベントも月に1度開催しております。結婚式の演出やお花、写真のことなど、その道のプロをお呼びしてレッスンを行います。こちらもぜひお気軽にご参加ください♪※ウエディングレッスンの詳細はコチラ
  • 相談時にドレスを見ることはできるの?
    見学可能です。北一条本店では同じフロアにドレスショップがございます。イメージ0でもドレスは見たい、ドレスにこだわりたい!という方もぜひご相談ください。式場相談をしながらドレス見学もできるのは、札幌コンシェルだけのお得情報です♪

結婚式についてのご質問

  • 結婚式にはこだわりたいけど…予算の相談もできるの?
    もちろん相談可能です。ご予算に応じた会場の紹介はもちろんのこと、実際に会場見学に行かれた後に、会場様から貰える見積書を比較して、プロのコンシェルジュとしての目線からアドバイスやご提案をさせていただいています。
  • 仏滅や大安ってなんですか?結婚式において重要?
    仏滅や大安は、六輝(ろっき)という、暦に記載される吉凶、その日の運勢などを表すものです。結婚式には一般的に「大安」「友引」の日が良いという言い伝えがありますが、最近は六輝を気にされないカップルも多くいます。しかし、ご両親さまにはこだわりがあることもあるので、結婚式場探しを始める前に、一度ご両親さまの意見を聞いておくと心配ありませんよ。
  • 会費制・招待制って何?
    結婚式におけるお金についてのルールの違いになります。会費制は、その結婚式に参列する人全員が共通の会費としての料金を支払うことで、結婚式を行います。一方、招待制は会費の定めがない代わりに、参列者それぞれが「ご祝儀」・「祝い金」をもって参列します。北海道では会費制が主流となっており、一人15,000~18,000円に設定するカップルが多いようです。招待制でのご祝儀の額は、ゲストの年齢や、新郎新婦との関係性(親族かどうかなど)よって、変動しますが、相場は大体3万円ほどとなっています。
  • 赤ちゃんが出来ました!急ぎで結婚式を考えていますが可能かな?
    ご懐妊おめでとうございます!結婚式場によっては、最短2か月以内で準備ができるという結婚式場もありますのでご安心ください。結婚式場によりますが、近い日程限定の大きく割引されたプランを出している会場もありますので、出産を控え、お金をできるだけ節約したいふたりにもピッタリな結婚式場がご案内できますよ♪
  • 札幌の結婚式で人気の時期・シーズンはいつ?
    5月~11月頃が北海道、札幌の結婚式で人気のシーズンと言われてきました。ですが、近年札幌では、冬の結婚式の人気も出て来ています。理由として、人気の結婚式場でも「冬限定」でのお得な割引プランが用意されていたり、冬ならではの雪や氷を使った飾り付けや、ロマンチックな演出が叶うことから、人気が出てきています。実際に、札幌コンシェルにご来店いただいた時は、夏の結婚式を希望していたおふたりが、見積もりや演出の話を聞いて、冬の結婚式にしたというお客様は何組もいらっしゃいます。時期、シーズンについてもお二人の希望をお伺いしながら、ピッタリなご提案を致しますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
  • 会場見学には行けないけど、どうしたら良いの?
    会場によってはご見学できない方へオンライン相談会を実施しております。事前にご相談日をお伺いし、ご都合に合わせてオンラインにてご相談ができます。詳しくは札幌コンシェルへお問い合わせください。
  • 今、結婚式場を探しているカップルはどんな結婚式スタイルを選んでいるの?
    ご結婚式は様々なスタイルがあります。例えば挙式のみや少人数での会食、2020年内にお写真撮りをし、2021年にご結婚式を行う等があります。まずはお二人の希望をお伺いしながらご提案を致します。ぜひお気軽にご相談くださいませ。

ホームページついてのご質問

  • ホームページから来店予約をするにはどうしたらいいの?
    ホームページ上部に表示されている「来店予約」をクリック(タップ)し、入力フォームに必要事項をご入力の上、ご連絡をお願い致します。その後、札幌コンシェルのスタッフより、折り返しのご連絡いたしますが、この連絡を持って、ご予約が完了となります。また、随時お電話でのご予約も承っていますので、お気軽にお電話下さい。
  • どうやって札幌の結婚式場情報を探すの?
    結婚式場を探す」ページにはたくさんの札幌の結婚式場の情報を掲載しています。おすすめポイントや写真、動画をはじめとして、会場スタッフの声や、コンシェルジュが第三者目線で会場を紹介しているコメントも掲載しています。また、気に入った会場でオリジナルの「お気に入りリスト」を作る機能もありますので、活用して、理想の結婚式場探しに役立ててみてくださいね☆
  • 結婚式にまつわるいろんな情報を知りたい!どうすればいいのかな?
    ウエディングインフォ」ページをご覧ください♪このページ内では、札幌の結婚式情報を中心として、現在の結婚式のトレンドなど、幅広い結婚式の情報をブログ形式でご紹介していきます。カップルにも役立つようなコンテンツを準備中ですので、楽しみながら読んでみてくださいね♪
  • 過去に札幌コンシェルを利用した人の口コミを知りたい!
    札幌コンシェルを利用して結婚式場を決めた花嫁様の感想・口コミを「花嫁様の声」ページにご用意しております。札幌コンシェルを利用した感想はもちろんですが、季節ごとに、札幌・リゾートなど様々な結婚式場で行われた結婚式の感想が書かれていますので、ぜひご覧ください!